Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2025

Deze Algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen Xirivella Camper (hierna "de camping") en de klant (hierna "de gebruiker") voor het aanbieden van overnachtingen en het gebruik van faciliteiten.

1. Reserveringen en betalingen

Reserveren kan via onze website, telefonisch of rechtstreeks bij de receptie. De reservering is pas definitief na bevestiging van de camping.
Betaling van het verblijf dient te geschieden bij aankomst (check-in), tenzij een vooruitbetalingsbeleid is gespecificeerd voor bepaalde data of promoties.
De prijzen staan vermeld in onze rubriek "Prijzen" en zijn uitgedrukt in euro's (€), inclusief btw.
Het standaardtarief is inclusief overnachting voor een camper/camper en twee volwassenen, en toegang tot de basisservices die op de website worden beschreven. Voor extra services of extra personen geldt een toeslag.

2. Annuleringsvoorwaarden

Om een reservering te annuleren, moet de Gebruiker de Camping hiervan zo lang mogelijk van tevoren op de hoogte stellen.
Gratis annuleren: Boekingen die meer dan 7 dagen voor de aankomstdatum worden doorgegeven, kunnen kosteloos worden geannuleerd.
Annuleringen met kosten: Voor annuleringen die 7 dagen of minder voor de aankomstdatum worden gedaan, kunnen kosten in rekening worden gebracht die gelijk zijn aan de eerste overnachting.
Als u niet komt opdagen op de dag van aankomst zonder voorafgaande kennisgeving, wordt de reservering automatisch geannuleerd en wordt de eerste nacht in rekening gebracht.

3. Regels van het verblijf

Dienstregelingen: Check-in tijd is vanaf 12:00u en check-out tijd is voor 12:00u.
Respect en coëxistentie: Het grootste respect voor andere gebruikers en de faciliteiten is vereist. Rusttijden zijn van 23:00u tot 08:00u.
Snelheid: De maximumsnelheid van het verkeer binnen de omheining is 10 km/u.
Afval: Alle afval moet in de daarvoor bestemde containers worden gedeponeerd. Het legen van grijs en zwart water moet uitsluitend in de daarvoor bestemde ruimten gebeuren.
Huisdieren: Huisdieren zijn toegestaan zolang ze onder controle zijn van hun baasjes, geen overlast veroorzaken en hun uitwerpselen worden verzameld. Ze mogen niet losgelaten worden in de gemeenschappelijke ruimtes.

4. Verantwoordelijkheid

De camping is niet verantwoordelijk voor diefstal, beroving of schade aan voertuigen of persoonlijke bezittingen van gebruikers tijdens hun verblijf.
De gebruiker is verantwoordelijk voor alle schade die kan worden toegebracht aan de faciliteiten, het personeel of andere gebruikers van de camping.
De camping behoudt zich het recht van toegang voor en kan elke gebruiker die deze regels ernstig overtreedt, uitwijzen zonder recht op terugbetaling.

5. Toepasselijke wetgeving

Op deze voorwaarden is de Spaanse wetgeving van toepassing. Voor elk geschil dat kan ontstaan, onderwerpen beide partijen zich aan de jurisdictie van de rechtbanken en gerechtshoven van Valencia, waarbij uitdrukkelijk afstand wordt gedaan van elke andere jurisdictie.